Belangrijke informatie

Prijzen en verzend- en portokosten

De prijzen zijn inclusief 21% BTW. Verzend- en portokosten en de wijze van verzending zijn afhankelijk van de bestelde hoeveelheid goederen en worden, voordat u een bindende bestelling plaatst, duidelijk gecommuniceerd.

Verzend- en portokosten:
Nederland: Per Post.NL: € 6,95 of verzending gratis vanaf € 65,00 bestelwaarde.
België: Per Post.NL Track & Trace: €13,00 of verzending gratis vanaf € 80,00 bestelwaarde.

Levering
Voor de geschatte levertijd verwijzen wij u naar de beschrijving van het product. Als er geen specificaties zijn beschreven, is de levering voor bestellingen binnen 30 dagen.

Verkoopovereenkomst

De visuele weergave van onze producten in onze online shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende katalogus. Pas nadat u uw persoonlijke gegevens heeft ingegeven en op de knop “Bestel” heeft geklikt in de laatste stap van het bestelproces, plaatst u een bindende bestelling voor de inhoud van de “winkelwagen”. De bevestiging van ontvangst van de bestelling volgt direct na het versturen van de bestelling. De aankoop wordt bekrachtigd met onze leveringsbevestiging of levering van de goederen. Als u binnen 2 weken geen leveringsbevestiging of levering van ons ontvangen heeft, bent u niet langer gebonden aan uw bestelling.

Bestelgegevens
De bestelgegevens van uw opdracht zullen worden opgeslagen. U kunt ten alle tijde de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken en opslaan op uw computer. Zowel de precieze bestelgegevens als de Algemene Voorwaarden zullen u ook per e-mail worden toegezonden.

Annulering

U kunt uw bestelling binnen twee weken zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax, e-mail ) of door terugsturen van de goederen annuleren, tenzij u hebt gehandeld in uitoefening van uw bedrijf of beroep (bestellingen door ondernemers). De termijn begint op zijn vroegst met de ontvangst van de goederen en gedetailleerde informatie in geschreven vorm. Gedurende deze periode is het voldoende om de annulering of de goederen tijdig te verzenden.

De annulering moet worden gezonden aan: EasyGlides Nederland – Vinckenhofstraat 127 – 5913 EC- VENLO – Nederland

Gevolgen bij annulering.
In het geval van een effectieve annulering zijn de eventueel wederzijds ontvangen betalingen of leveringen en de eventuele voordelen (bijv. rente) te retourneren. Kunt u ons de ontvangen levering of dienst niet geheel of gedeeltelijk, of slechts in verslechterde toestand retourneren, moet u ons een schadeloosstelling betalen voor de waarde. U kunt u schadevergoeding voorkomen door de goederen niet als uw eigendom in gebruik te nemen en alles nalaten dat de waarde ervan kan verminderen. Eventueel te verzenden pakketten moet verzekerd worden teruggestuurd op uw kosten. U moet de kosten van terugzending eveneens dragen indien de geleverde goederen met de bestelling overeenkomen en als de prijs van hetgeen teruggezonden wordt niet hoger is dan 40 euro of wanneer u bij een hogere prijs dan 40 euro op het tijdstip van de annulering nog niet de tegenprestatie heeft geleverd dan wel de contractueel overeengekomen (gedeeltelijke) betaling niet heeft voldaan. De annulering geldt niet voor:
Goederen die worden geproduceerd volgens de specificaties van de klant of duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de besteller of die door hun aard niet geschikt zijn voor terugzending.

Garantie

12 maanden op productie- en materiaalfouten.

Let op
Ondanks de hoge kwaliteit van de gebruikte materialen zoals PTFE, kunnen onze glijders bij veelvuldig gebruik verslijten. Als de grijs / blauwe PTFE coating versleten is, dient u de respectievelijke glijder te vervangen. In principe zijn de PTFE glijders op elke ondergrond te gebruiken, echter gezien de vele structuren en materialen van de verschillende ondergronden, adviseren wij onze producten, voor uw specifieke omgeving, eerst uitvoerig te testen. Gebruik op geoliede vloeren is in de meeste gevallen af te raden. Beschadigde of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd bij ontevredenheid over het product en worden op geen enkele wijze vergoed.

Onderhoud en gebruikershandleiding

PTFE maakt het mogelijk al het meubilair licht te laten verplaatsen op tapijt en alle gladde ondergronden. Het is belangrijk dat het oppervlak onder de PTFE-glijders schoon is om krassen op gladde oppervlakken te voorkomen. Voor houten stoelen adviseren wij geen glijders met plakker. De lijm is niet bestand tegen de hoge belasting van de schuifkrachten op het relatief kleine glijoppervlak van de stoelpoten. Maak voor houten stoelpoten gebruik van onze glijders met nagel of schroef en clip.

Installatie-instructies voor glijders met dubbelzijdig klevende plakkers
1. Alvorens het aanbrengen, de oppervlakken goed reinigen en laten drogen. 2. Gebruik de meegeleverde dubbelzijdig klevende plakkers. 3. Verwijder het schutvel aan één kant en plak de plakker op de zwarte kant van de glijder. 4. Verwijder het tweede schutvel en bevestig glijder aan de onderkant van het oppervlak dat moet glijden en zorg ervoor dat de grijze kant naar beneden wijst. 5. Wacht ongeveer een uur, totdat de lijm is uitgehard. Daarna kunt u uw meubels moeiteloos en eenvoudig bewegen. (In plaats van de bijgeleverde plakker, kunt u ook alle geschikte sterke lijmsoorten gebruiken).

Installatie-instructies voor de glijders met kniegewricht
EGVG2516 – eerst de zwarte huls met een rubberen hamer in de stoelpoot slaan, daarna de glijder zelf met een rubberen hamer of met de palm van uw hand in de huls slaan. Daarbij het glijvlak van de glijder met een stevige doek afdekken om het glijvlak te beschermen. De andere EGVGxxxx glijders met een rubberen hamer of met de vlakke hand inslaan. Daarbij ter bescherming het glijvlak van de glijder met een stevige doek afdekken.

Installatie-instructies voor glijdoppen
Het glijvlak van de glijder met een stevige doek afdekken om het glijvlak te beschermen. Daarna de glijdop met een rubberen hamer of met de vlakke hand in de stoelpoot slaan.

Installatie-instructies voor de glijders met nagel en clip
1. Neem de clip en een spijker of schroef en bevestig de clip aan het einde van de stoelpoot. LET OP: Zorg ervoor dat de smalste zijde van de clip tegen de stoelpoot zit ! 2. Als de clip bevestigd is, maakt u de glijdop stevig vast rondom de clip. Nu kunt u uw meubels gemakkelijk en licht verplaatsen.

Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden vindt u hier.

Herroeping

Ons herroepingsformulier vindt u hier.

Privacyverklaring

EasyGlides Nederland, gevestigd aan
Vinckenhofstraat 127
5913 EC VENLO,
is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://easyglides.nl
Vinckenhofstraat 127
5913 EC VENLO
Tel.: 0031 77 3967068
E-mailadres: info@easyglides.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

EasyGlides Nederland verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@easyglides.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

EasyGlides Nederland verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– Het afhandelen van jouw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– EasyGlides Nederland analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– EasyGlides Nederland verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming
EasyGlides Nederland neemt geen verantwoordelijkheid op basis van geautomatiseerde verwerkingen/besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van EasyGlides Nederland) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

EasyGlides Nederland bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

EasyGlides Nederland verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Easyglides Nederland gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door EasyGlides Nederland en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@easyglides.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

EasyGlides Nederland wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

EasyGlides Nederland neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@easyglides.nl